Veel klachten OV-chipkaart Gelderland
De SP in Gelderland heeft een meldpunt ingesteld waar mensen hun klachten kwijt kunnen over de OV-chipkaart in Gelderland. In de eerste week zijn er al 26 klachten binnengekomen. De meeste klachten gaan over prijsstijgingen en niet of slecht functionerende apparatuur.
Zo zouden ritjes met de bus niet elke keer even veel kosten. Verder leidt het gebruik van de OV-chipkaart tot enorme prijsstijgingen, zo blijkt uit sommige reacties.
Er kwamen onder meer klachten binnen over twee busritten Arnhem-Apeldoorn die bijna vijf euro duurder zijn geworden en een ritje binnen Arnhem kost met de vertrouwde strippenkaart 0,45 cent en met de OV-chipkaart is dat 1,28 euro.
SP-statenlid Alex Mink ziet zijn vermoedens over de OV-chipkaart helaas bevestigd: “Hoewel de OV-chipkaart in grote delen van Gelderland nog niet eens functioneert, komen er toch al veel klachten binnen uit de hele provincie. Een slecht teken! De SP had graag gezien dat de provincie zelf een klachtenmeldpunt in het leven zou hebben geroepen om meteen in te kunnen grijpen waar het mis gaat. Maar het provinciebestuur wacht liever af. Zo is de Gelderse reiziger helaas proefkonijn geworden.”
De SP zal de klachten bundelen in een zwartboek en dit naar verloop van tijd aanbieden aan de provincie Gelderland en de Stadsregio, de twee overheden die verantwoordelijk zijn voor het openbaar vervoer in Gelderland.
-YouKnowMe zei:Doe alles gewoon gratis joh
dat zullen ze never nooit doen.
maar dat chip geval vind ik zelf erg irritant !
je kon overal een strippenkaart kopen nu moet je naar speciale plekken om je chip te kunnen opladen .
eerst stapte je gewoon in liet je stempelen en kon je zo uitstappen nu.. moet je ook nog eens in de rij staan in de bus / tram / metro / om te kunnen uitchecken voor je kan uit stappen.. en veel mensen stappen nu ook van achter in dus het wordt "DUWEN VOOR JE LEVEN" ANDERS KOM JE ER NIET UIT.. of je komt er uit en kan je je niet uitchecken ..
VIND HET EEN EN AL CHAOS !
Hun doel was in de eerste instantie het voorkomen van zwartrijden. Nou, dat is dan bij deze mislukt. Je kan gemakkelijk iemands ov- chipkaart lenen en gratis in een bus stappen. Zelfs in de trein kan ik (zonder in en uit te checken) gratis reizen
[Gewijzigd op 08 februari 2010 19:36:23] -Capuccino zei:Ik vind dat invoering van de OV- chipkaart rampzalig is verlopen. En ja, vooral in Gelderland! Ik heb zo vaak meegemaakt dat die in- en uit check automaten het niet deden. Dan mocht je gewoon doorlopen van de chauffeur. (raar?). Kun je lekker gratis meereizen.
Zo raar is het eigenlijk niet dat je van de chauffeur mag doorlopen.
Hier is het ook drama geweest, gaat nu ietsje beter.
Ik had toen ook als 1 van de eerste een OV chipkaart en hij deed het 9 van de 10x niet in de bus. heb toen even met de buschauffeur zitten kletsen en 90% van de chauffeurs (bij ons) waren tegen de chipkaart!
Verder werden zij er ook schijtziek van dat dat ding het constant niet deed en vanwege irritatie (en protest) lieten ze de mensen gewoon doorlopen. Omdat dat ding hoort te werken! Zij willen hun werk doen, en dat gaat niet als je erin belemmerd wordt. Dus kan me goed voorstellen dat chauffeurs dan zoiets hebben van "loop maar door! tis jouw schuld niet, onze schuld niet, ze moeten het maar eens goed regelen"
Vergelijk het met je eigen werk//school.
Als de pc het niet goed doet of je systeem op je werk, raak je ook geirriteerd....
maar ben het absoluut eens dat het een drama is...
Doe mij de strippenkaart maar weer

TuurLeK niet



[Gewijzigd op 09 februari 2010 19:52:28]